据消费保数据显示,2024年暑期,网络游戏行业再次迎来用户活跃高峰,尤其是未成年人群体。7月网络游戏投诉量高达3,270件,环比增长142.40%,整个暑期网络游戏行业累计涉诉金额超4,420万元。
暑期网络游戏投诉量排名前五的商家分别为腾讯、网易、米哈游、欢太科技和龙威互动。其中腾讯游戏投诉占比高达57.17%,网易游戏占比为10.05%。
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